Démarchage téléphonique : un encadrement strict depuis le 1er mars 2023
Le décret d'octobre 2022 visant à modifier les conditions dans lesquelles le démarchage téléphonique des consommateurs à des fins de prospection commerciale est autorisé vient d'entrer en vigueur. Rappel des nouvelles règles à respecter en la matière...
Le conseil me rappelle à 21h45, je répond, un homme gentil et manifestement fatigué, m'infome qu'il vient de régler ma réclamation, comme 50 autres clients auparavant !!!! Je lui demande s'il est bien payé, il éclate de rire et me répond "je gagne au moins de bien dormir après ". Bref... ça sent l'exploitation de pauvres gens obligés de le soir après leur boulot de la journée
Neutre 16/02/2024 +10
Je confirme : Amazon. J'ai envoyé un mail vers 20 heures, ce numéro appelle à 21h20 !!!!! Numéro parisien, je ne réponds pas, ne me laisse pas de message. S'il ne rappelle pas dans la journée je renverrai un message. Amazon fait travailler des conseillers la nuit ????? Pour appeler les clients la nuit ?????
Neutre 16/02/2024 00
c'est amazon le service client,ils m'ont laissé un message me disant qu'ils allaient rappeler dans minutes donc pas de soucis
Neutre 09/02/2024 +10
sav AMAZON. Appel à 7 h 45 un dimanche matin. N'ont pas laissé de message
Neutre 28/01/2024 00
Se présente comme une personne de remboursement de téléconsultation
Neutre 09/01/2024 00
Sav amazon
Neutre 03/01/2024 00
Samedi 24 décembre à 23h40 , je n ai même pas décrocher. Je ne peux pas dire arnaque ou centre d appel avec un décalage horaire important. Mais c est pas sérieux d appeller à vers minuit!!! Dans tout les cas je suis mécontente
Neutre 25/12/2023 00
C'est la plate-forme Amazon je le sais car ils m' ont contacté aujourd'hui pour un problème livraison et que leur numéro est inscrit dans mes contacts donc pas de soucis
Neutre 01/12/2023 +10