Démarchage téléphonique : un encadrement strict depuis le 1er mars 2023
Le décret d'octobre 2022 visant à modifier les conditions dans lesquelles le démarchage téléphonique des consommateurs à des fins de prospection commerciale est autorisé vient d'entrer en vigueur. Rappel des nouvelles règles à respecter en la matière...
Depuis le 5 septembre, j’ai reçu plus de 20 appels dès 7 h du matin. J’ai bloqué ce numéro, mais il continue à m’appeler sans jamais laisser de message. Il est possible que ce numéro de SAV Amazon ait été piraté.
Dangereux 11/09/2025 00
Appel reçu très tard dans la soirée. Un individu qui se présente comme s'appelant Baptiste Loletto du service clien amazon. Il semble dans un état second et à du mal à parler. Demande mes coordonnées bancaires en prétextant de vérifier un souci sur ma dernière commande et devient agressif quand je lui dis que c'est impossible car je n'ai rien command depuis des semaines.
Dangereux 12/01/2025 +2-2
appel sans parler
Dangereux 05/12/2024 00
Ce n'est pas Amazon, fraude suspectée
Dangereux 26/11/2024 00
18/12/2024 +10
Appel non sollicité d'Amazon. J'avais ouvert un litige via le chat Amazon, j'attendais la réponse par messagerie, donc. L'appel a été passé sans me prévenir. Or, étant malade, j'ai besoin de choisir mes moments de repos. Amazon n'en a cure, la seule chose qui lui importait était de me faire croire qu'il était normal de rompre un contrat de livraison. Amazon avait déjà essayé de fausser les rapports via le chat.
Dangereux 13/05/2024 0-1
17/05/2024 +30
Se présente comme "Amazon Promotion" pour offrir un cheque cadeau. Attention, ils demandent de nombreuses informations, notamment via envoi de mail ; il peut s'agir d'un moyen de récolter des données/piratage
Dangereux 19/02/2024 0-2