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Dangereux

INTERDIT ET AU 18/07 13720 PERSONNES SE PLAIGNET MALGRE L INTERDICTION
Il existe plusieurs ressources pour vous aider à vous protéger des arnaques :
S’inscrire sur la liste Bloctel : limiter les appels non sollicités en vous inscrivant sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
Consultez une association de consommateurs. par exemple, vous pouvez contacter l’UFC-Que Choisir ou la CLCV. Ils vous informeront sur vos droits et les étapes à suivre.
Restez informé des pratiques commerciales trompeuses grâce aux alertes de la DGCCRF. Signalez les pratiques douteuses sur le site Signal Conso pour aider à lutter contre la fraude et protéger les autres consommateurs..
Utilisez la boîte à outils Qualit’EnR. Consultez notre boîte à outils contre les arnaques en rénovation énergétique. Téléchargez nos brochures sur l’éco-délinquance dans le secteur des énergies renouvelables.
Législation et réglementation autour du démarchage énergétique
Les lois en vigueur
La loi du 24 juillet 2020 a renforcé les protections des consommateurs contre le démarchage téléphonique. Elle interdit ce dernier dans le secteur de la rénovation énergétique. Ainsi, recevoir un appel de ce type de la part d’une entreprise opérant dans ce domaine, est forcément un appel abusif.

Dangereux 18/07/2025

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